Lắp đặt tổng đài nội bộ

Lắp đặt tổng đài nội bộ là gì, cần những điều kiện gì? Tại sao doanh nghiệp hiện nay có xu hướng sử dụng tổng đài nội bộ? Hãy cùng theo dõi những chia sẻ hữu ích của chúng tôi qua bài viết sau.

Lắp đặt tổng đài nội bộ

Chi phí hoạt động doanh nghiệp là một trong những khoản ảnh hưởng đến lợi nhuận doanh nghiệp. Chi phí hoạt động càng cao thì doanh nghiệp càng ít lợi nhuận, vì thế mà doanh nghiệp nào cũng mong muốn tiết kiệm tối đa chi phí.

Thông tin liên lạc là một vấn đề tất yếu khi hoạt động. Liên lạc bên ngoài, liên lạc nội bộ đều rất cần thiết. Một hệ thống liên lạc nội bộ miễn phí và một số điện thoại duy nhất cho cả văn phòng công ty – tại sao không?

Tổng đài là gì?

Nói một cách dễ hiểu, tổng đài là một hệ thống chuyển mạch, giúp gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao nhất định và các máy điện thoại trong nội bộ có thể gọi cho nhau.

Lắp đặt tổng đài nội bộ

Lắp đặt tổng đài nội bộ là một công đoạn cài đặt điện thoại để giúp các thành viên trong một công ty, văn phòng liên hệ với nhau nhanh chóng và miễn phí.

Lợi ích của lắp đặt tổng đài nội bộ

– Chỉ sử dụng 1 số liên lạc để giao dịch. Đối tác, khách hàng không cần phải lưu rất nhiều số điện thoại từ công ty.

– Tích hợp sẵn lời chào khi có cuộc gọi đến. Có thể cho đổ chuông ở bất cứ điện thoại nào trong nội bộ văn phòng (thường là lễ tân hoặc phòng hành chính).

– Chuyển cuộc gọi đến máy điện thoại bất kỳ mà không cần phải rời khỏi bàn làm việc.

– Không mất bất cứ chi phí nào khi gọi nội bộ công ty. Hơn nữa, cuộc gọi nội bộ còn được bảo mật.

– Tận dụng tối đa trung kế bưu điện.

Lắp đặt tổng đài nội bộ

– Tích hợp liên kết giữa các trụ sở công ty để giao dịch không phải mất phí.

– Chặn các cuộc gọi không mong muốn như gọi di động liên tỉnh, gọi quốc tế…

– Quản lý chi tiết cuộc gọi của từng cá nhân, tính toán chi phí, quản lý chi phí điện thoại dễ dàng.

Lắp đặt tổng đài nội bộ cần những gì?

Với những kinh nghiệm trong lĩnh vực điện văn phòng, nhà thầu điện nhẹ GSG sẽ hướng dẫn khách hàng những trang thiết bị cần thiết cho việc lắp đặt tổng đài nội bộ:

Mua tổng đài có số máy con tương ứng, sau đó tiến hành kéo dây lẻ ra từng máy. Nếu văn phòng chỉ gồm 1 tầng thì đơn giản hơn, chỉ cần kéo tập trung ở nơi để tổng đài điện thoại. Còn văn phòng nhiều tầng, rải rác các khu vực thì ở mỗi khu cần tập trung đầu dây tại một điểm, đấu nối bằng hộp cáp và sử dụng cáp nhiều đôi để tập trung lại ở tổng đài.

Tư vấn lựa chọn tổng đài nội bộ:

Lắp đặt tổng đài nội bộ

Theo chức năng, nhiệm vụ, nhu cầu khai thác:

– Công nghệ Analog hiện nay hoặc công nghệ số IP tân tiến.

– Nhu cầu chuyển cuộc gọi theo định hướng, tập trung cuộc gọi về một đầu mối cho lễ tân hoặc hệ thống DISA-OGM.

– Đánh số nội bộ hoặc quản lý cuộc gọi qua hệ thống tính cước phí.

– Có cần thiết phải đăng ký nhóm liên tụ và đảo cực hay không.

– Có nhu cầu sử dụng giờ dịch vụ, Hotline/warmline, Emergency/VIP call hay không.

– Phân loại người dùng vào các nhóm COS, UCD, Account Code.

– Các chức năng khác như: Music –BGM, Voice mail, Door phone/door Opener, Paging.

Theo cấu hình:

Phụ thuộc vào quy mô công ty hiện tại và tương lai, định hướng phát triển của doanh nghiệp mà GSG sẽ tư vấn trang bị cấu hình phù hợp cho từng khách hàng. Đảm bảo khả năng đáp ứng nhu cầu hiện tại và mở rộng dễ dàng ở tương lai.

Thương hiệu và khả năng tài chính

Một hệ thống tổng đài nội bộ có thể nói rất đơn giản và dễ dàng để trang bị. Nhưng lựa chọn thương hiệu tổng đài nào mới là quan trọng, vì thương hiệu nổi tiếng luôn song hành với giá cao và chất lượng. Bằng những kinh nghiệm thực tế của mình, nhà thầu điện văn phòng sẽ giúp khách hàng lựa chọn thương hiệu phù hợp nhất với khả năng tài chính và nhu cầu của khách hàng. Vừa tiết kiệm, vừa hiệu quả luôn là phương châm vì khách hàng của chúng tôi.

Chia sẻ kinh nghiệm lắp đặt từ nhà thầu GSG

Lắp đặt tổng đài nội bộ

Luôn kiểm tra trước số lượng máy điện thoại

Trước khi mua tổng đài, chúng tôi đều tư vấn khách hàng kiểm tra kỹ lại số lượng máy điện thoại và nhu cầu sử dụng để chọn mua tổng đài thích hợp. Nhu cầu lắp đặt là bao nhiêu, mỗi bàn 1 cái, mỗi phòng một cái hay mỗi đơn vị lắp một điện thoại… Vì khi đã mua tổng đài nếu phát sinh thêm số lượng sẽ rất khó khăn khi thay đổi tổng đài.

 Xác định vị trí đặt tổng đài

Đừng xem nhẹ vấn đề này. Theo kinh nghiệm lắp đặt tổng đài nội bộ nhiều năm của chúng tôi, tốt nhất vị trí của tổng đài nên ở gần máy điện thoại, vì khi đấu nối trung kế sẽ thuận lợi hơn. Ngoài ra, một vị trí đẹp là một vị trí mà các dây lẽ đi các tầng được tối ưu nhất, tức là có dây ngắn nhất cho tất cả các máy con. Vừa đạt yếu tố thẩm mỹ  mà còn tiết kiệm được chi phí đi dây.

Nếu khách hàng có nhu cầu về lắp đặt tổng đài nội bộ, GSG mời quý khách liên hệ Hotline của chúng tôi 0938.616.434 để được tư vấn và hướng dẫn miễn phí.